CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO: GIAO TIẾP THẤU CẢM & TẠO ẢNH HƯỞNG

Effective Business Communication

Kết nối hiệu quả – Thấu hiểu đa chiều – Nâng cao năng lực hợp tác

Trong môi trường làm việc hiện đại, giao tiếp không chỉ là kỹ năng truyền đạt thông tin mà còn là yếu tố quyết định sự phối hợp, hiệu quả làm việc và văn hóa của doanh nghiệp. Sự phát triển của công nghệ, quá trình chuyển đổi số cùng sự đa dạng về thế hệ lao động đặt ra yêu cầu mới đối với mỗi cá nhân và nhà quản lý trong việc xây dựng kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp, linh hoạt và hiệu quả.

Chương trình Giao tiếp thấu cảm & Tạo ảnh hưởng được thiết kế nhằm giúp học viên nâng cao khả năng giao tiếp trong nhiều bối cảnh khác nhau, từ trao đổi trực tiếp đến giao tiếp trên các nền tảng số. Đồng thời, khóa học trang bị các phương pháp lắng nghe, phản hồi, xử lý xung đột và ứng dụng những mô hình giao tiếp hiện đại để xây dựng môi trường làm việc gắn kết, hợp tác và phát triển bền vững.

– Sau khóa học, học viên sẽ đạt được

• Hiểu rõ vai trò của giao tiếp trong việc xây dựng đội ngũ, nâng cao hiệu quả làm việc và phát triển văn hóa doanh nghiệp.
• Nâng cao kỹ năng lắng nghe, đặt câu hỏi, truyền đạt và phản hồi thông tin một cách rõ ràng, hiệu quả.
• Biết cách vận dụng các mô hình giao tiếp hiện đại để xử lý xung đột, tạo sự đồng thuận và tăng cường hợp tác trong tổ chức.
• Phát triển khả năng giao tiếp với nhiều thế hệ lao động, đặc biệt là lực lượng nhân sự trẻ, nhằm tạo sự kết nối và truyền cảm hứng.
• Thành thạo kỹ năng giao tiếp trên nhiều kênh như trực tiếp, email, điện thoại, văn bản và các nền tảng làm việc trực tuyến.

– Chương trình phù hợp với:

• Ban lãnh đạo và các cấp quản lý trong doanh nghiệp.
• Giám đốc chức năng, Trưởng/Phó phòng, quản lý bộ phận và trưởng nhóm.
• Chuyên viên, nhân viên văn phòng và những người thường xuyên làm việc trong môi trường doanh nghiệp.
• Những cá nhân mong muốn nâng cao kỹ năng giao tiếp để phát triển sự nghiệp và xây dựng mối quan hệ làm việc hiệu quả.

– Giá trị học viên nhận được

• Giao tiếp tự tin và chuyên nghiệp trong nhiều tình huống công việc.
• Xây dựng khả năng lắng nghe chủ động, thấu hiểu đối phương và phản hồi tích cực.
• Hiểu đặc điểm của từng nhóm đối tượng để lựa chọn phương pháp giao tiếp phù hợp.
• Giảm thiểu hiểu lầm, nâng cao khả năng phối hợp và giải quyết các tình huống phát sinh trong doanh nghiệp.
• Xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp khi giao tiếp trực tiếp cũng như trên các nền tảng số.

– Phương pháp đào tạo:

Chương trình được triển khai theo phương pháp đào tạo lấy học viên làm trung tâm, kết hợp giữa lý thuyết, thảo luận nhóm, phân tích tình huống thực tế và thực hành các kỹ năng giao tiếp trong môi trường doanh nghiệp. Học viên được trải nghiệm nhiều hoạt động tương tác nhằm nâng cao khả năng ứng dụng ngay sau khóa học.

– Đội ngũ giảng viên:

Khóa học được dẫn dắt bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực quản trị, phát triển nguồn nhân lực và đào tạo kỹ năng doanh nghiệp. Với sự kết hợp giữa kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm thực tiễn, giảng viên mang đến những phương pháp giao tiếp hiện đại, dễ áp dụng và phù hợp với nhiều mô hình tổ chức.

– Thời lượng khóa học:

Khóa học được tổ chức trong 04 buổi (tương đương 12 giờ đào tạo), với nhiều khung thời gian linh hoạt như học buổi tối, cuối tuần hoặc các ngày trong tuần để đáp ứng nhu cầu của học viên.

– Hình thức học

• Học trực tiếp (Offline)
• Học trực tuyến (Online)

– Học phí: Vui lòng liên hệ để được tư vấn về học phí, lịch khai giảng và các chương trình ưu đãi mới nhất.

Hotline: 0867 125 388 hoặc 0911 561 215.